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小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機、互聯網電視以及智能家居生態鏈建設的創新型科技企業。小米公司自創辦以來，保持了令世界驚訝的增長速度，小米公司在2012年全年售出手機719萬臺， 2013年售出手機1870萬臺，2014年售出手機6112萬臺，2015年售出手機超過7000萬臺，2017年Q2季度出貨量2316萬臺，2017年全年售出手機9240萬，2018年全年售出手機1.19億臺，2019年全年售出手機1.25億臺，2020年全年售出手機1.46億臺，2021年全年售出手機1.9億臺
小米雷總提出的“專注、極致、口碑、快”，實際上也是對小米合作伙伴提的工作要求，小米高品質的服務標準為小米的成功打下了良好的基礎，為小米服務就得追求高品質。博岳目前是小米客服全生態鏈的合作商，博岳與小米自合作以來， 各方面指標完成均超預期，得到小米的高度認可，也為兩者的長期合作奠定了穩定的基礎。
